Call центр +7 (925) 475-80-28
Пн-Вс - 9:00-21:00 Без выходных
Email info@cross-t.ru
Стоимость подключения – 0 руб.
* – о наличии технической возможности уточняйте у менеджера абонентского отдела.
В указанных тарифах в стоимость подключения входит:
– проведение кабеля к абонентскому устройству (по квартире до 15 метров кабеля RJ-45 CAT5e и его обжим одним коннектором RJ-45 );
– настройка бытового роутера (D-Link, Zyxel, TP-Link, Tenda, Mercusys, Netis, Asus);
– настройка подключения на смартфоне и/или компьютере (с помощью типовых графических мастеров);
– настройка профессионального оборудования брендов Mikrotik, Cisco, Linksys, UBIQUITI и подобных, настройка из командной строки и другие “нестандратные” решения требуют выезда инженера и оплачиваются отдельно.
Остальные услуги предоставляются согласно нашего прейскуранта.
Повторное включение.
При минусовом балансе действие услуги Интернет приостанавливается, а за услугу КТВ абонентская плата начисляется по тарифу. При возникновении положительного баланса услуга Интернет включается автоматически.
Приостановка услуг
Для приостановки пакета услуг необходимо написать заявление по форме компании. Заявление можно оформить в офисе компании или прислать фотографию/скан на электронную почту.
Переход на другой тарифный план.
Клиент имеет право переходить с одного тарифного плана на другой. Новый тарифный план начинает действовать с 1 числа следующего отчетного периода.